Reset completo
Si Nexo Whisper tiene un comportamiento extraño que no se resuelve con las soluciones habituales, podés hacer un reset completo que borra toda la configuración y modelos descargados.
Esta acción es irreversible
Un reset completo borra tus ajustes, diccionario, historial de transcripciones y modelos descargados. No se puede deshacer. Exportá lo que necesites conservar antes de proceder.
Opción 1: Reset desde la app
- Abrí Nexo Whisper.
- Andá a Ajustes → General → Diagnóstico.
- Hacé clic en Restablecer configuración y confirmá.
Esto borra los UserDefaults pero mantiene los modelos descargados.
Opción 2: Reset manual completo
Para un reset más profundo, podés hacerlo desde la Terminal.
Paso 1: Cerrar Nexo Whisper
bashosascript -e 'quit app "Nexo Whisper"'
Paso 2: Borrar la configuración (UserDefaults)
bashdefaults delete com.prakashjoshipax.VoiceInk
Esto borra toda la configuración: ajustes, diccionario, Modos por App, API keys, etc.
Paso 3: Borrar modelos descargados (opcional)
Los modelos ocupan entre 142 MB y 1.6 GB. Si querés liberar espacio:
bashrm -rf ~/Library/Application\ Support/com.prakashjoshipax.VoiceInk/Models/
Paso 4: Borrar historial de transcripciones (opcional)
bashrm -rf ~/Library/Application\ Support/com.prakashjoshipax.VoiceInk/Transcriptions/
Paso 5: Volver a abrir la app
Abrí Nexo Whisper desde el Dock o Launchpad. La app arranca como si fuera la primera vez.
Qué se borra en cada caso
| Elemento | Reset desde app | Reset manual | |----------|-----------------|--------------| | Ajustes (atajos, prompts, etc) | Sí | Sí | | Diccionario y reemplazos | Sí | Sí | | Modos por App | Sí | Sí | | API keys | Sí | Sí | | Historial de transcripciones | No | Opcional | | Modelos descargados | No | Opcional | | Licencia | No | No |
La licencia no se borra con el reset — está asociada al dispositivo a través del portal de Lemon Squeezy.
Después del reset
Vas a tener que:
- Configurar el atajo de grabación.
- Descargar el modelo que querés usar.
- Volver a ingresar tu API key si usás mejora con IA.
- Reconfigurar el diccionario y los Modos por App.
¿Sigue sin funcionar después del reset?
Si el problema persiste tras el reset completo, revisá los Logs de diagnóstico y mandanos el log a soporte@nexostudio.xyz.
Próximos pasos
- Logs y diagnóstico — ver qué está fallando antes de resetear.
- Instalación — guía de configuración desde cero.