Licencia

Nexo Whisper se vende como pago único (~USD 7). No hay suscripciones ni costos recurrentes. Esta guía explica cómo activar tu licencia, recuperarla y qué pasa si necesitás devolución.

Cómo activar tu licencia

Después de comprar en nexowhisper.com, recibís un email de Lemon Squeezy con tu clave de licencia.

1. Abrí Nexo Whisper en tu Mac.
2. Andá a Ajustes → Licencia.
3. Pegá tu clave en el campo correspondiente.
4. Hacé clic en Activar.

La app valida la clave contra los servidores de Lemon Squeezy. Si la conexión es exitosa, el estado cambia a Activa y ya podés usar todas las funciones.

Usar la licencia en otra Mac

Tu licencia permite hasta 2 dispositivos activos simultáneamente.

Para activarla en una segunda Mac:

1. Instalá Nexo Whisper en la nueva Mac.
2. Andá a Ajustes → Licencia e ingresá la misma clave.
3. La activación se completa automáticamente si tenés cupos disponibles.

Liberar un dispositivo

Si ya usaste los 2 cupos y querés mover la licencia a otra Mac:

1. En la Mac que querés desactivar, andá a Ajustes → Licencia → Desactivar en este dispositivo.
2. El cupo queda libre instantáneamente.
3. Podés activar la licencia en el nuevo dispositivo.

Si ya no tenés acceso a la Mac anterior, escribinos a soporte@nexostudio.xyz para liberar el cupo manualmente.

Recuperar tu clave

Si perdiste el email con la clave:

1. Andá al portal de Lemon Squeezy: app.lemonsqueezy.com/my-orders.
2. Buscá la compra de Nexo Whisper.
3. Ahí encontrás la clave y podés reenviarla a tu email.

Si compraste con otro email, escribinos a soporte@nexostudio.xyz con el comprobante de pago y te ayudamos.

Política de devolución

Ofrecemos devolución completa dentro de los 14 días de la compra, sin preguntas.

Para solicitar una devolución:

1. Escribinos a soporte@nexostudio.xyz con el email de compra.
2. Procesamos el reintegro en 3–5 días hábiles.

Las devoluciones se procesan vía Lemon Squeezy al método de pago original.

Próximos pasos

• Instalación — si todavía no instalaste la app.
• Modelos recomendados — elegí el modelo de transcripción para tu Mac.